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•你好~我懷孕肚子乾癢到脫皮,請問適合擦哪一個產品?另外,我先生的手有一點脫皮,可以擦哪一種產品呢?謝謝
您好,非常謝謝詢問,推薦您鴯鶓油、鴯鶓乳液、綿羊油、滋潤的綿羊霜和護手霜、TuiBalms媽媽寶寶安撫修復膏100g、蜂膠膏產品。
•請問尺寸不合怎麼退換貨呢?
您好,非常謝謝詢問,我們會將要換的產品「寄給您時同時」會將退的產品收回,免費又方便喔!衛生起見,貼身衣物及穿戴保暖配件請在收到貨2個工作天內通知,會盡快為您處理。
(建議)請您重新訂購一筆「想要換的」尺寸「備註換貨」,不換的部分不再重複訂喔!
或者也可以這邊或LINE@留言通知,由我們為您處理一張換貨訂單:
(很歡迎)加賴本公司官方LINE帳號為 @anyplus留言通知

換貨:會以來回件「宅急便送到時同時收回」,請包好交給送貨過去的司機即可。

退貨:要麻煩請您自行(郵局掛號/便利箱也ok)寄回出貨部喔,若需要我們為您安排宅配取件費用是100元,從退貨費用扣除。
請收到一週內寄回出貨部,務必記得附上您的銀行帳號(銀行名稱、代碼及帳號)+全新完整產品寄回以加國際出貨部(簡訊通知您),收到貨後會立刻安排轉帳退款/刷卡單則為刷退。
•請問送貨去香港, 順豐要運費120元台幣?需是多少天?
您好,非常謝謝詢問,用順豐速運送到香港約2~3天,若偏遠區*會增加1~2天。有現貨。You are welcome!
運費:收件人國別/區域別請記得選擇香港,運費是120元台幣。若偏遠區*貨送到時會加收費用/也可自取。
*偏遠區:收件地是否為偏遠區為香港順豐速運公司認定,您可電洽香港順豐+852-27300273先洽詢。
•請問如果目前購買鴯鶓油可能會用到夏天,夏天使用會不會太油膩,要如何保存?
您好,非常謝謝詢問,鴯鶓油好吸收不油膩,夏天也可以用,請依季節和膚況需要增加或減少使用量,如混合型肌膚夏天用在臉頰,T字部位帶過即可。純油質穩定,請常溫保存即可。
•請問是襪子保證紐西蘭進口的嗎?
您好,非常謝謝詢問,是的,保證。本館銷售紐西蘭Lothlorian紐西蘭貂毛羊毛/美麗諾羊毛手套、圍巾、帽、襪、背心、毛衣,都是紐西蘭製造、紐西蘭原裝進口得。
•請問我是過敏性熟齡肌膚, 因為鼻子過敏有黑眼圈及細紋, 請問館主推薦那一種眼霜不會長肉芽又可顧到我的眼週. 謝謝.
您好,非常謝謝詢問。其實皮膚肉芽是因為小傷口造成,眼睛旁肌膚很薄比其他地方容易受損,保養時力量一定要輕柔,可以只用輕點和輕彈就好。本站的眼霜、眼部精華液都很適合您,不客氣喔!
•請問會隨貨附上發票嗎?
您好,謝謝詢問,會的「除非」您有指定不要隨貨附上或捐贈(公益團體)。盒子裡面除了產品還有訂購單和發票,訂購單和發票是訂折在一起的,是手開式的發票全名「統一發票」。
•請問純油綿羊油可以拿來擦真皮椅嗎? 哪一款比較適合呢? 謝謝回答
您好,非常謝謝詢問,不好意思現在才回覆。請務必先測試在不明顯處,並請選擇油狀的如下:
$360 澳洲Southrom綿羊油(護髮護身)120ml
$490 紐西蘭KiwiCorp綿羊油150ml 不客氣喔~
•請問羊毛內衣都有貨嗎? 1.澳洲頂級女裝100%純羊毛衛生衣 (密織法/厚款)象牙白圓領長袖(美麗諾Merino) 2.大圓領長袖澳洲皇冠女裝100%純羊毛衛生衣(縮袖口) 3.輕薄款澳洲頂級皇冠女裝100%純羊毛衛生衣蕾絲大V領長袖 請問2和3是只有款式的不同嗎?還是厚薄度呢? 還想請問我身高158體重50胸部A,這三款個要選那一個size呢? 謝謝您 !!
您好,目前都有現貨(缺貨的產品有出現售完字樣,無法訂購,所以不用擔心買到但無貨。)。2的厚度介於1跟3之間。建議選s比較貼身。謝謝您。
•你好,我是身體屬於乾癢肌,又是異位皮膚炎,有什麼沐浴乳跟乳液適合??謝謝
您好,非常謝謝詢問,推薦Emu Oil純鴯鶓油(唸而苗油):
https://www.anynw.com/Item_id2185.htm
https://www.anynw.com/Item_id2390.htm
Emu鴯苗椰奶超保濕身體乳液250ml
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沐浴乳:減少各類沐浴乳的使用,尤其冬季溫水洗浴+重點清潔。
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